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Novedades destacadas Ley de Consumidores

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Vía | ConfianzaOnline

El pasado 27 de marzo, se aprobó la modificación del texto refundido de la LGDCU (www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2014-3329), cuyas principales novedades se refieren a:

Los servicios de atención al cliente

La obligación de suministrar las condiciones generales
La información precontractual
La solicitud de depósitos o garantías
Los contenidos digitales
El botón de pago
Los gastos por la utilización medios de pago
El coste de llamadas
El derecho de desistimiento
El riesgo de pérdida o deterioro de los bienes enviados
Las llamadas comerciales
Los pagos adicionales
Facturación electrónica
Entrega de los bienes
Si quieres conocer con mayor detenimiento estas novedades, puedes acceder a través de este enlace a un breve compendio que hemos elaborado, donde encontrarás las claves para adaptar el contenido de tu página web a la nueva normativa en materia de defensa al consumidor.

El plazo de adaptación finalizará el próximo 13 de junio de 2014, por lo que recomendamos revisar los contratos, condiciones generales de contratación y en general el sitio web para adaptarlos a las nuevas previsiones.

Por último, Confianza Online colaborará con adigital en las jornadas que está organizando en Madrid (24 de abril) y en Barcelona (25 de abril) para conocer en toda su extensión las novedades de la ley, a la que te puedes apuntar de forma gratuita, por estar adherido a Confianza Online.

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